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斯維特對售后服務人員綜合培訓
閱讀：1715 發布時間：2013-7-8
7月6到7日，公司對來自全國20個售后服務網點抽調的的30名售后服務人員在斯維特會議室開展綜合培訓班。
此次培訓共分為三個階段為期兩天。*階段：進一步增強售后服務網點維修人員對公司企業文化的認知度，加深他們對企業產品結構的掌握和了解。
第二階段：全面提高網點服務人員的服務水平，提高他們與客戶溝通協調的能力和解決問題的能力。
第三階段：通過參觀工廠對公司的產品結構、設計研發、生產制造能力從內心上得到提高、學習企業文化理念以及理論與實踐相結合使得守護服務人員對斯維特的發展歷史及我司遠大目標有了更加具體的認識。
培訓結束后學員們紛紛表示，公司嚴格的規章制度，員工以產品質量為生命的工作作風和良好的素養給他們留下了深刻印象，也只有嚴謹認真的工作作風才能制造出*的產品。
學員宣誓————“我們將通過這次培訓，在今后的工作中努力提高自身技能水平和文化修養，為客戶提供優而更優服務，為公司樹立良好的企業形象。”
此次培訓共分為三個階段為期兩天。*階段：進一步增強售后服務網點維修人員對公司企業文化的認知度，加深他們對企業產品結構的掌握和了解。
第二階段：全面提高網點服務人員的服務水平，提高他們與客戶溝通協調的能力和解決問題的能力。
第三階段：通過參觀工廠對公司的產品結構、設計研發、生產制造能力從內心上得到提高、學習企業文化理念以及理論與實踐相結合使得守護服務人員對斯維特的發展歷史及我司遠大目標有了更加具體的認識。
培訓結束后學員們紛紛表示，公司嚴格的規章制度，員工以產品質量為生命的工作作風和良好的素養給他們留下了深刻印象，也只有嚴謹認真的工作作風才能制造出*的產品。
學員宣誓————“我們將通過這次培訓，在今后的工作中努力提高自身技能水平和文化修養，為客戶提供優而更優服務，為公司樹立良好的企業形象。”