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 銷售初次拜訪客戶時作為一名的銷售員，在初次打給客戶時，必須要在 30 秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續談下去，現就請蘇州市寶瑪數控設備有限公司備件服務部，銷售專員來談談銷售的技巧。
蘇州市寶瑪數控設備有限公司備件服務部主要為新、老客戶供應寶瑪原廠備件，秉承寶瑪優良品質，價格合理，質量可靠。囊括各種規格型號的數控電加工設備，精密加工中心，雕銑機的耗材、備件，如鉬絲、導輪、銅管、銅線、導向器、各類刀具、夾頭、線切割液、清洗劑、防銹劑等。

銷售初次拜訪客戶時
　　寶瑪數控的銷售專員，主要是拜訪自己的新購機客戶，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事：
　　1、我是誰，我代表哪家公司?
　　2、我打給客戶的目的是什么?
　　3、我公司的備件對客戶的機床保養有什么好處？
　　*銷售開場白：直截了當
　　銷售員：你好，朱/嗎?我是蘇州寶瑪數控陳某某，打擾你工作/休息，我們針對使用我們寶瑪機床的老客戶做一次回訪，能否請您幫個忙呢?
　　顧客朱：沒關系，是什么事情?
　　——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
　　銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷!
　　當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱/，你好!我姓李。你叫我1小時后來的……）
　一般客戶還是比較樂意接聽我們的的，這時候要把自己的個人盡量讓客戶記錄下來，這樣客戶需要的時候能及時的上我們。
　
       銷售開場白：故意找茬開場法
對于一些展會上或網絡上收取到的一些信息的回訪，可以采用些方法。
銷售員：朱/，您好，我是蘇州寶瑪數控陳某某，zui近可好，不知您還記得我嗎?
　　顧客朱：還好，你是?!
　　銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售寶瑪牌線切割機床，加工中心，穿孔機和原裝耗材產品，您在半年前給我們打過來購買過的。這次打給您，就是想咨詢下您對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?
　　顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。
　　銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你公司當前使用是什么品牌產品嗎?
　　顧客朱：我公司現在使用是XX品牌的產品………
拜訪客戶注意事項：
　1. 首先要克服自已對拜訪的恐懼或排斥及心理障礙，勇敢的跨出*步一切就會好轉。心理的建設并不是人人都能做的，除具備專業知識及素養外還需具有超人的耐力及敏銳的觀察力-事在人為。
　2. 切記拜訪時，對方看不見您的表情及態度，但可從您的聲音做為*印象的判斷。所以，保持愉快心情才能有悅耳的音調，也可使對方減低排斥感，如此便能做到親和力的*步-將心比心。
　3. 適當的問候語能拉近彼此的距離感，使對方認為我們是朋友，而非只是拜訪員。
做好心理調適：
　　    1. 一般人對于拜訪，不是認為他是一件zui不起眼的工作，便是認為他是一件簡單的不得了的工作，但事實上并非如此，要真正做好拜訪是一件相當不簡單的事，所以不妨告訴您自己作了一件偉大的工作。
　　    2. 拜訪所獲得的成就感及滿足感，并不如一般工作在付出同等努力，便可得到同等值的掌聲，而是付出十分努力可能只得到一分掌聲。但不要灰心，只要努力不懈，說不一定這一分的掌聲所帶來的是更高的成就感及滿足感，為何不勇于向自己挑戰。成功的拜訪員在未成功前所忍受的挫折感是相當大的，所花的時間之多也是無法想像的。
　　    3. 許多公司會透過拜訪來篩選有望的潛在客戶，而拜訪員的素質不一常會造成一些困擾。如受訪對象一聽是要做電訪，不是把掛掉便是推說沒空。電訪人員不可因被掛幾通而沮喪，因為一位成功的拜訪員，他在成功前不知被掛了幾通，即使在成功后仍有可能被掛。
　　    4. 如果碰到受訪者語氣不好時，更應維持自己的好口氣，不要受到這種情緒波動的影響，禮貌性的將掛掉，并重新擬定下一次電訪日。
　　    5. 遇到滔滔不絕講個不停的受訪者時，切記不要與對方扯談，應盡快切入訪談重點，婉轉暗示對方此次拜訪的目地，并適時將結束。因為這是拒絕訪談的高招，可千萬別中計了！
　
蘇州市寶瑪數控設備有限公司備件服務部每月銷售額98%以上都來源于銷售，所有掌握一定的銷售技巧，讓您的銷售錦上添花。