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一個管理人員深信集體工作：他把自己看作是他那個團體的“*號”，有意地將他的部分責任分給他的團體成員。

另一個管理人員則喜歡發命令，對職工的要求是紀律。

當然一個企業常常規定了他的管理人員的管理原則，這是要使整個企業的各個部門有統一的管理風格。

與管理原則無關的是：每個管理者必須進行自我安排。

*位的就是分配他的（有限的）時間。對于這種時間安排有許多實用的輔助方法：例如在專業商店里有售的時間計劃簿，在計劃簿里列出了各種格式的個人年度、月度、日度時間安排一覽表和順序表。

這可用來防止管理人員浪費時間。

他應該*地、不過份緊張地安排的工作時間，我們來歸納一下贏得時間的幾個要點：

1、考慮自己的長處，不要事必躬親。別人能做得更好的事，*讓他去做。

2、只和一定權限范圍的人--不要太多的人--一起做決策。

3、（盡可能）不接待未約定的來訪，要求約定日期。避免無結果的會議--或者干脆中斷會議！

4、口授錄音機和筆記本隨身帶,隨時記錄產生的想法。

這樣就不會丟失突然產生的想法和建議。

5、對困難的任務不允許受干擾。否則工作又要重新從“零”開始。

分權管理

分權就是轉交責任，一個上級不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的下級，讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍，同時也承擔一部分責任。提高下級的工作意愿和工作效率。因為參與責任提高了積極性。上級可以從具體工作中解放出來，可以更多投入本身的領導工作。

漫步管理

漫步管理的意思是：（尤其是）zui高領導不埋頭在辦公室里而盡可能經常地讓下屬看見他--就像“漫步”那樣在企業轉悠。企業領導從*手（直接從職工那里）獲知，職工有什么煩惱和企業流程在哪里卡住了。而且，上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。

結果管理

上級把要得到的結果放在管理工作的中心。和目標管理很相似。在目標管理中給定的目標。像目標管理一樣，更多的工作意愿和參與責任。但在結果控制時不一定要評價一個下屬，而可以是一個部門或他所從屬的一個崗位。

目標管理

上級給出一個他的下屬要達到的（上級）目標。例如目標為：銷售額提高15%。各個部門的下屬要共同確定達到這目標應該完成的（下級）目標--提高產品銷售。上級則有規律地檢查銷售額變化的情況。像分權管理和例外管理一樣：提高工作意愿和參與責任。此外，下屬們共同追求要達到的目標，促進了團體精神。

例外管理

領導只對例外的情況才親自進行決策。例如一個下屬有權決定6%以下的價格折扣。當一個顧客要求10%的折扣時，就屬于例外情況了：這必須由上司決定。同樣是提高職工的工作意愿。職工有獨立處理工作的可能--減輕了上司的負擔。這個方法的實際困難在于：什么是“正常”業務，什么是例外？因此經常要檢驗決策范圍。

參與管理

下級參與有些問題，尤其是與他本人有關的問題的決策。例如調到另一部門或外面的分支機構任職。當對重要問題有共同發言權時，職工不會感到被“傲慢”地對待了。比如他們可以認識到調職的意義和信任其理由。這樣做可以提高對企業目標的“認同”。

系統管理

對確定的企業流程進行管理。把企業作為一個大系統，這個系統就像一個電流調節系統似地運行。對那些不斷重復的活動有許多規定和指令（例如機器的開和關、更換和維修）。因此這種方法主要用于工業企業。將所有工作過程組織成通暢的流程。許多的規定是為了保證“整個系統的運行”。人的工作要服從技術。領導要注意的是，不要使企業內太“官僚主義”。